ゴールデンウイーク期間中の営業についてのお知らせ

平素より、FOREX EXCHANGEをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2019年のゴールデンウィークは新天皇即位に伴う改元が行われ、4月27日(土)から5月6日(月)にかけて10連休となります。
本年のゴールデンウィークに関するご連絡事項およびご注意事項についてご案内いたします。

■取引時間について 
お取引きにつきましては通常通り営業を行う予定です。
ただし、下記に記載させていただいている通りお客様サポート、入出金につきましては、
変更がございますので必ずご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。

また、ゴールデンウイーク期間中は改元もございますので為替レートの急激な変動、
およびスプレッド(買値と売値の差)が拡大する可能性があります。
お客様におかれましては、お取引及び建玉の管理には、
十分に余裕を持った取引を行って頂けますようお願い申し上げます。
※預託証拠金の管理は余裕を持って行って頂けますようお願い申し上げます。

■スワップポイントについて
スワップポイントにつきましても通常通り付与いたします。

■お客様サポート
ゴールデンウイーク中はお電話、メールでのお客様サポートは原則行わない予定です。
システム障害などが発生した場合は、お知らせにてご案内いたします。

■入出金につきまして
≪クイック入金≫
原則としてゴールデンウイーク期間中においてもクイック入金のご利用は可能です。
ただし、各金融機関の営業日程やメンテナンスによってクイック入金が行えない時間帯がございます。
各金融機関のホームページを予めご確認いただきますよう、ご注意ください。

≪振込入金≫
ゴールデンウイーク期間中に着金が確認できたとしても、
5月7日(火)に取引口座に反映いたします。
ご入金の際はご注意ください。

≪出金≫
ゴールデンウイーク期間中はいつでも出金予約は可能です。
ただし、ゴールデンウイーク期間中は金融機関が休業になるため、
ゴールデンウイーク前に出金をご希望の場合は期日にご注意ください。

・20万円以下の出金について
 2019年4月25日(木) 15時までの受付で、2019年4月26日(金)にご登録口座へお振込み
 2019年4月26日(金) 15時までの受付で、2019年5月7日(火)にご登録口座へお振込み

・20万円を超える出金について
 2019年4月23日(火) 15時までの受付で、2019年4月26日(金)にご登録口座へお振込み
 2019年4月24日(水) 15時までの受付で、2019年5月7日(火)にご登録口座へお振込み

■口座開設について
ゴールデンウイーク期間中は口座開設審査や不備確認のメール対応を停止いたします。
そのため、通常よりも口座開設審査にはお時間を頂戴いたします。
予めご了承ください。

■ご参考
上記内容と同様の内容が弊社も加入している一般社団法人金融先物取引業協会のWEBページにも記載がございます。
こちらの内容も併せてご確認ください。

10連休中の外国為替証拠金取引に関する投資家の皆様への注意喚起

ご不明な点等ございましたら、弊社カスタマーサポート(0120-555-729)までお問合せ下さい。

今後も更なるサービスの拡充に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。