お客様各位
平素より、FOREX EXCHANGEをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当社では、昨年ご案内しておりましたログイン時のセキュリティ強化（多要素認証の導入）につきまして準備を進めてまいりました。
このたび、新サービス「FEAT 3.0」の提供開始に伴い、お客様により安心・安全にサービスをご利用いただくため、2026年6月29日よりログイン時のセキュリティをより一層強化いたします。
なお、本セキュリティ強化の実施はFEAT 3.0の提供開始にあわせて予定しておりますため、当該サービス提供開始時期の変更等により、実施時期も変更となる場合がございます。
その際は、事前にあらためてご案内いたします。

■ ログインセキュリティ強化について（2026年6月29日より実施予定）
① 多要素認証の導入
ログイン時に、お客様の登録メールアドレス宛に送信される6桁の認証コードをご入力いただくことで、ログインが完了する仕組みとなります。
・認証コードはログインごとに発行されます。
・コードの有効期限は発行から15分間です。
② ログイン成功時のメール通知
ログインに成功した際は、お客様の登録メールアドレス宛に通知メールを自動送信いたします。
万一、ご自身の操作でないログイン通知を受信された場合は、速やかにカスタマーサポートまでご連絡ください。
③ パスワード誤入力時のロック機能
15分間に5回連続してパスワードを誤入力された場合、セキュリティ保護のためアカウントを一時的にロックいたします。
ロックされた場合は、30分経過後に再度ログインいただくか、カスタマーサポートまでご連絡ください。
④ パスワードの複雑化要件
パスワード変更時には、以下の条件を満たすパスワードの設定をお願いいたします。
・8文字以上
・半角英字および半角数字を含む
・半角記号を1文字以上含む
【例】Pa$sw0rd1、forex$mymt4
※現在ご利用中のパスワードが条件を満たしていない場合、次回ログイン時に変更をお願いする場合があります。

こちらの内容につきまして、不明点やご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後も更なるサービスの拡充に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。